扫描仪市场竞争很是激烈，商家们也使用诸如降价、促销、送礼等方法来参与，不过，最近清华紫光针对其扫描仪产品打出了令厂家和消费者双赢的服务牌。
   既然是服务牌，自然是从售后服务下手，其内容包括：
   1、购买清华紫光扫描仪的用户，如果加50元，就可以得到一张友情卡，可以享受“友情级”的维修服务待遇：位于北京紫光客服中心15公里范围之内的客户，可享受上门收/取机维修服务；位于15公里以外的客户可享受由紫光付费（普通邮寄）寄/发机的维修服务。
   2、购买清华紫光扫描仪的用户，如果加80元，就可以得到一张贵宾卡，享受“贵宾级”的维修服务待遇：位于北京紫光客服中心25公里范围之内的客户，可享受上门收/取机维修服务；位于25公里以外的客户可以享受由紫光付费（普通邮寄）寄/发机的维修服务。
   3、购买清华紫光扫描仪的用户，如果加150元，就可以得到一张钻石卡，享受“钻石级”的维修服务待遇：位于北京紫光客服中心35公里范围之内的客户，可享受上门收/取机维修服务；位于35公里以外可以享受由紫光付费（普通邮寄）寄/发机的维修服务。
   除此之外，以上三种卡都可以同时得到一年一次的机器免费调试保养以及100元特权免费维修。看来以后购买紫光扫描仪的用户可以根据机器所在地与紫光客服中心的距离来选择售后服务级别，以给自己的使用带来方便。紫光客服中心在北京市有多处，您在购买服务卡时，销售人员会向您介绍。如果您对清华紫光扫描仪感兴趣的话，可以去海龙一层看看，他们正在做展销。（第三媒体网市场信息 2002－07－04）