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容联云: 容联云通讯 用OCX控件构建轻量级呼叫中心
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[新闻图片]容联云: 容联云通讯 用OCX控件构建轻量级呼叫中心
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[简介]
呼叫中心能力的OCX控件不仅仅实现了业务的融合,更实现了互联网端技术的融合,用户可以用web端直接进入,实现“点击按钮”方式的直接通话,同时支持电话、短信、传真等多种渠道接入,既可以用语音通话,也可做文本交互,一切互联网上的功能都可结合为一体共同使用。 传统呼叫中心所拥有的功能,在容联云通讯呼叫中心...
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