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七大维度剖析 行为管理CRM与全流程管理CRM差异
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[新闻图片]七大维度剖析 行为管理CRM与全流程管理CRM差异
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[简介]
按照管理模式、管理目的等不同,可将主流的CRM分为销售行为管理CRM(也称“外勤管理”)与销售全流程管理CRM(即基于LTC - Leads to Cash, 线索到现金的全流程管理)两大类。无论是CIO/IT高管们、还是业务高管们在选型过程中,都经常为不同CRM产品的差异所困惑。 本文从概念、用户特...
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