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[新闻图片]金融机构全渠道协同营销体系搭建方法与实战
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上一张 | [简介] 业务策略:客群、业务特征与渠道适配 金融机构在制定业务策略时,要将业务特征、客户特质、渠道定位进行有效匹配。运营人员可以通过历史数据沉淀和经验找出其中的规律,比如业务特征属于中长期决策型,采用线下渠道,配合企微和远程银行,会比线上运营效果更好。此外,还要建立适配线上运营的工作模型和工作流,持续优化工作标准和工作流 SOP,同时要注重与... |
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