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泰康在线联手环信,打造一站式智能互联网保险服务
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[简介]
图4.会话标签示意图 3.轨迹跟踪,了解访客来源及历史行为。 如果能知道客户在网页或APP上看了啥,从哪个入口进来的,那是再好不过了,这些信息可以帮助企业更好地判断是否有销售机会、在哪些方面有销售机会以及从哪入手去和客户接触。在泰康的APP渠道中就集成了轨迹跟踪的功能,不论你在哪一款保险产品页面进入客服,都会自动带上对应产品...
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